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Chris Moneymaker tritt nach einem technischen Problem in ACR ein

Aufgrund technischer Probleme wurden einige ACR-Turniere Anfang dieser Woche abgesagt. Als ACR-Botschafter wandte sich Chris Moneymaker an die Poker-Community. WĂ€hrend er um Geduld und VerstĂ€ndnis bat, sagte Moneymaker, dass ACR sich weiterhin fĂŒr Transparenz und Kommunikation mit Pokerspielern einsetzt.

ACR-Turniere wurden aufgrund eines technischen Problems abgesagt

Ende letzten Jahres nach 17 Jahren Zusammenarbeit mit PokerStars berĂŒhmter Pokerspieler Chris Moneymaker beendete seine Beziehung zu PokerStars. Kurz danach, im Februar dieses Jahres, blieb er Americas Cardroom Botschafter (ACR). Moneymaker vertritt die Marke nicht nur als US-BĂŒrger, sondern kann auch ACR spielen. Dies ist einer der GrĂŒnde, warum er sich fĂŒr die Rolle entschieden hat.

In diesem Sinne kann die Rolle des Poker-Botschafters die Aufmerksamkeit der Poker-Community auf sich ziehen, insbesondere in einer schlechten Situation. Genau das ist kĂŒrzlich passiert. FrĂŒher diese Woche aufgrund eines Softwareproblems etwas ACR-Turniere wurden abgesagt. Dies war genau der Moment, in dem sich die Poker-Community an den ACR-Botschafter wandte. WĂ€hrend einige freundliche Worte austauschten, waren andere nicht so subtil. Ob Moneymaker lieferte und erhöhte ACR .

Leider mussten wir einige Veranstaltungen aufgrund technischer Probleme absagen. RĂŒckerstattungen fĂŒr abgesagte Turniere werden derzeit bearbeitet. Bitte erlauben Sie 24-72 Stunden fĂŒr alle RĂŒckerstattungen, die unseren Allgemeinen GeschĂ€ftsbedingungen entsprechen. Es tut uns leid und wir werden versuchen, es in Zukunft besser zu machen. pic.twitter.com/R4joDADjhi

- Americas Cardroom (@ACR_POKER), 25. Mai 2021

Eine Situation, die vom ACR-Botschafter professionell behandelt wird

In einer ErklĂ€rung zu Twitter Der Botschafter enthĂŒllte, dass ACR will " so viele wie möglich waren glĂŒcklich Angesichts der frustrierenden Situation. Infolgedessen kĂŒndigte er das an den ganzen Tag zwei Events werden abgesagt und "Spieler werden per Chip Chop ausgezahlt" . DarĂŒber hinaus enthĂŒllte Moneymaker, dass alle anderen Spieler erhalten "freien Eintritt zur Veranstaltung in Höhe der abgesagten" .

Dann, am Mittwoch, veröffentlichte der ACR-Botschafter eine Reihe von Tweets zum Thema. Er gab das zu einer der GrĂŒnde fĂŒr die Registrierung als Botschafter Es gab nur FĂ€lle wie den letzten. Außerdem dankte er den Menschen, die ihn in dieser schwierigen Zeit mit freundlichen Worten angesprochen hatten. Moneymaker fragte die Poker Community fĂŒr Geduld, wĂ€hrend ACR weiter "wĂ€chst und sich weiterentwickelt" . DarĂŒber hinaus versicherte er, dass ACR setzt sich fĂŒr Transparenz und Kommunikation mit den Spielern ein .

Also hörten wir zu und versuchten, das Beste aus der beschissenen Situation herauszuholen. Alle Events am zweiten Tag werden abgesagt und die Spieler werden mit Chip Chop bezahlt. Alle anderen Spieler erhalten ebenfalls ein kostenloses Buy-In fĂŒr das Event in Höhe des abgesagten @ ACR_POKER-Events

- Chris Moneymaker (@CMONEYMAKER), 25. Mai 2021

Zugeben, dass die letzten Tage " interessant „Moneymaker sagte, dass ein solches Problem in Zukunft erneut auftreten könnte. Er betonte auch, dass dies das zweite Mal sei eine solche technische Frage, da er Botschafter war . Moneymaker fĂŒgte hinzu, dass er erkennt, dass ACR technische Probleme genauso hasst wie Gamer. Am Ende betonte er, dass " Jungs hinter den Kulissen "" Sie machen einen tollen Job und planen letztendlich, solche Störungen zu reduzieren die in der Vergangenheit viel hĂ€ufiger waren.

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